Copywriting to proces tworzenia skutecznych tekstów marketingowych, które są zrozumiałe dla czytelnika, ale także wywołują w nim pewną potrzebę np. skłonność do zkupu towaru lub usługi. Copywritingiem zatem nie jest publicystyka, beletrystyka, czy też tworzenie suchych opisów technicznych (sprowadzających się na przykład do podania parametrów danego urządzenia). Copywriting to tworzenie tekstów na potrzeby marketingu, zawierających określony komunikat dla konsumenta. Copywriter musi wiedzieć jak sprzedawać, a w tym celu musi znać produkt, docelowego odbiorcę oraz przyjętą w organizacji strategię komunikacji.
